プライバシーポリシー

株式会社 Skill Access(以下「当社」といいます。)は、当社が提供するウェブサイトおよび関連サービス(以下「本サービス」といいます。)における 個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。 本ポリシーは、本サービスを利用するすべての方(以下「ユーザー」)に適用されます。

1. 取得する情報

当社は、以下の情報を、適法かつ公正な手段により取得します。

  • ユーザーから直接ご提供いただく情報:氏名、メールアドレス、電話番号、住所、所属、パスワード等の認証情報、本人確認に必要な情報、問い合わせ内容、アンケート回答 等
  • 決済に関する情報:決済に必要な情報(クレジットカード情報や銀行口座情報等)※決済事業者のシステムを利用し、当社がカード番号等を保有しない場合があります。
  • サービス利用時に自動的に取得する情報:Cookie等の識別子、IPアドレス、端末情報(OS・端末識別子等)、ブラウザ情報、言語設定、リファラ、利用日時、閲覧・行動履歴、エラー・ログ情報、位置情報(ユーザーが端末設定で許可した場合)等
  • 提携先等から取得する情報:決済事業者、広告配信・分析事業者、認証・ログイン連携サービス等から提供される情報

2. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的のために利用します。

  • 本サービスの提供、維持、保護、改善のため
  • ユーザーの登録・本人確認、アカウント管理、決済・請求・返金対応のため
  • お問い合わせ対応、サポート、重要なお知らせの連絡のため
  • 不正利用の防止、セキュリティ対策、トラブル対応のため
  • 利用状況の分析、機能改善、新サービス・キャンペーン等のご案内(ダイレクトメール・プッシュ通知・広告配信等を含む)のため
    ※マーケティング目的のメール配信等は、配信停止(オプトアウト)が可能です。
  • 法令遵守、利用規約違反等への対応、権利・利益の保護のため
  • 上記に付随する目的

3. Cookie等の利用について

当社は、ユーザーの利便性向上、トラフィック測定・分析、適切な広告配信のために、Cookie、モバイル広告ID、webビーコン等の技術を利用します。 また、第三者のアクセス解析ツールや広告配信サービスを利用する場合があります。

  • ブラウザ設定によりCookieの受け入れを制限・拒否できますが、本サービスの一部機能が利用できなくなる場合があります。
  • 行動ターゲティング広告の無効化(オプトアウト)は、各事業者のウェブサイト又は端末設定から行うことができます。

4. 外部委託・第三者提供

当社は、本サービス運営において、業務の一部を外部事業者に委託することがあります(例:決済処理、配送、システム運用、データ分析、メール配信等)。 この場合、委託先に必要な範囲で個人データの取扱いを委託し、契約等により適切な管理・監督を行います。

当社は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データを提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人の同意取得が困難な場合
  • 公衆衛生の向上・児童の健全な育成の推進のために特に必要で、本人の同意取得が困難な場合
  • 国の機関等の法令に定める事務に協力する場合で、同意取得により当該事務の遂行に支障が生じるおそれがある場合

共同利用を行う場合は、その旨、共同して利用される個人データの項目、共同利用者の範囲、利用目的、管理責任者の氏名又は名称等を、あらかじめ公表又は本人が容易に知り得る状態に置きます。

5. 外国にある第三者への提供

クラウドサービスの利用等により、個人データを外国にある第三者へ移転する場合があります。 当社は、移転先国における個人情報の保護に関する制度、当該第三者が講ずる個人情報の保護措置等について必要な情報提供を行い、法令に従い適切な措置を講じます。 同意が必要な場合は、事前に同意を取得します。

6. 安全管理措置

当社は、個人データの漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人データの安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的安全管理措置を講じます。 具体例:アクセス権限管理、ログの取得・監査、暗号化・マスキング、マルウェア対策、委託先の適切な監督 等。

7. 保管期間

個人データは、利用目的の達成に必要な期間、又は法令上の保存期間を超えて保存しません。不要となった個人データは、遅滞なく安全な方法で消去・匿名化します。

8. 未成年の利用

未成年のユーザーが本サービスを利用する場合、保護者の同意を得た上でご利用ください。未成年者の個人情報については、法令および本ポリシーに従い適切に取り扱います。

9. ユーザーの権利(開示等の請求)

ユーザーは、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます:利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止。

  • 請求に際しては、本人又は正当な代理人であることを確認できる資料の提出をお願いする場合があります。
  • 原則として手数料は頂きませんが、請求の内容・方法により実費のご負担をお願いする場合があります。

10. 手続方法・お問い合わせ

上記の請求、その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。対応にあたり、合理的な範囲で必要な調査を行い、法令に基づき適切に対応します。

11. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、運用状況の変更等に応じて、本ポリシーを適宜見直し・改定します。重要な変更を行う場合は、本ウェブサイト上で周知し、必要に応じて適切な方法で通知します。 改定後の本ポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

12. 事業者の名称・所在地・連絡先

事業者名:株式会社 Skill Access
所在地:〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2-8-4 EX恵比寿西ビル5F

施行日:2025年9月1日
最終改定日:2025年9月1日